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德云社演員“退群”,粉絲“入群費”也該退

(2019-10-31 10:35:15)


韓浩月

作為“亞洲第一男團”的德云社,向來自帶熱搜體質,今天又是緊緊貼在榜首,久久不愿離去。

熱搜起源于最近德云社方面發布的“退群”通知。據悉,德云社方面要求所有在微信或微博粉絲群內活動的演員、學員,“即刻退出”;如若被發現再有人和觀眾有聯系,“即刻開除”。兩個“即刻”的表態,表現出德云社對事態嚴重性有足夠的認識。退群的緣由,疑為演員與粉絲在群里互動過密,發生了八卦新聞。

按理講,演員個人生活應自我負責,但倘若發生負面新聞,“德云社相聲演員”的標簽卻很難摘下。更重要的是,“V+群”由德云社出面開通,具有德云社官方色彩,如因個別演員原因導致德云社品牌形象受損,容易給德云社造成巨大輿論壓力,是件得不償失的事情,不利于德云社長期發展。

在這樣的背景下,德云社要求演員退群,似乎也并無不可。

問題在于,粉絲加入“V+群”,并不是無門檻的。該群是德云社于今年3月份開通的一項服務,粉絲只要花168元,就可以加入“V+群”里,加入這個群主要有兩個好處:一是群中有德云社的演員“群友”,二是可以看到德云社演員發布的私密內容。

能跟喜歡的演員在一個群里,并且還能看到別的網友看不到的內容,這兩項“特權”,讓不少粉絲趨之若鶩。據了解,張云雷的群,僅6個小時就有四萬多名用戶交費成了會員,可見德云社光這一項“服務”就收入不菲。

但如今一年的合約期未到,演員已經全部退群。顯然,德云社也應當用“即刻”的態度,給交錢入群的粉絲退錢。演員退群,德云社退錢,這是完全符合商業邏輯的事。

嚴格說來,“V+群”提供的是內容服務,演員發布的私密信息,對于粉絲來說是“特供消費品”。如今人已在群里憑空消失,服務也沒了,屬于單方面毀約,所收取的會員費,起碼是余下小半年的費用,自然就要原路退回。

從情感邏輯講也是如此,會員交費,是出于對演員的喜歡,現在群里既看不到演員又收不到退款,對于會員的情感是一種傷害。

演員退群事件,也不由讓人反思德云社這些年的發展路徑是否得當。長久以來,觀眾觀賞相聲,多是在茶館、劇院等傳統場所,相聲藝術的特定表演形式以及所肩負的傳統文化責任,使得公眾對于相聲與其表演團體,多少都還抱有“保守”的認知。

但德云社與時俱進,參與拍攝電影電視劇、頻繁登陸綜藝真人秀,抖音、直播一個也不少,現在把“飯圈文化”的套路也玩得十分通透,種種動作讓人眼花繚亂。這種市場化運營的模式無可厚非,對相聲從業者來說也是好事。但在追趕潮流的同時,德云社也該小心謹慎,要維持門面好看,要保持表演工作者的尊嚴,不能無原則地跟風,也不能一不小心就變得“吃相難看”。

就“退群”而言,其管理者還是認識到了演員入群的潛在風險,及早介入干涉,說明德云社尚有危機意識。但在維護自身品牌的同時,更要維護粉絲利益。事情雖發生在“飯圈”,但也是消費者權益保護的一部分。

為亡羊補牢計,德云社還是趕緊把該退的錢退了吧。

德云社演員“退群”,粉絲“入群費”也該退

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